添加日期:2017年12月21日 阅读:11752
当前,中国医药零售行业进入了市场竞争的深水区,无论是国资龙头、还是民营巨头,都在传统经营模式的“红海”中不断寻求突围的空间。
如何创新求变?如何才能更好地适应瞬息万变的市场?互联网时代告诉我们,要把转型的目光聚焦到行业之外。诚然整个连锁行业都知道“服务才是王道、才是出路”,但对于如何打造具有互联网新基因的增值服务,更好地开发价值亿万级的保险蓝海市场,目前多数连锁都处于探索全新盈利模式的阶段,那么,不如来听一听行业内部的声音,集思广益,共同发展。
11月29日,华南各大知名医药连锁企业高层与国内龙头保险公司高管们相聚广州,在药联主办的2017零售药店转型与增值服务广州研讨会上,聚焦“药保联动”这一核心议题进行深入交流。
大参林医药集团股份有限公司副总经理谭群飞、深圳市中联大药房有限公司副总经理任洪波、广东康爱多药店连锁有限公司副总裁纪锐忠、广东金康药房连锁有限公司运营总监郭冬霞等几十家连锁药房高层和中国人保、中国人寿、中国太平、天安财险等全国保险龙头企业高管出席并交流。
在健康类保险蒸蒸日上,国务院保监会从顶层出发支持健康类企业发展的今天,科技创新成驱动零售药店转型的新引擎。药联认为,零售药店可利用互联网整合多方健康医疗的资源,结合健康保险直付的模式,延伸健康保险的价值,形成投保单位、保险客户、零售药店的多方共赢。从目前实施情况来看,这项措施也得到了市场的认可,药联正在向大健康时代迈进。
在此次研讨会上,药联联席总裁郑季春用“挖金矿”来形容药店开展增值服务的前景,“通过增值服务,连锁可以在满足消费需求的同时,带来更多客流,同时获取利润。针对不同的用户群,药联直付服务、药品过期换新服务、慢病服务、意外怀孕关爱服务、贴身急救服务等药联增值服务产品将帮助药店撬动一个万亿级由商业保险带来的“蓝海”市场。”
在讲到药联直付服务时,郑季春还与各连锁的高层一同体验了药联直付服务,得到了不少来宾的认可。据悉,当前中国每年健康保险的总赔付规模达1.4万亿左右,其中大概50%以上的赔付可以在药店完成,但目前绝大多数都是在医院完成,且理赔流程需要经历复杂的多个流程约30天时间,凸显出的低效问题亟需解决。
深入了解上述理赔痛点后,药联通过整合药联、药店和保险公司三方优势,提供了一套保险理赔的药品直达服务,这缓解了整个健康类保险,理赔周期性长等问题,有效降低保险服务成本,无疑是为健康企业提供了新的解决方案。
对于药联的这一创新模式,深圳市中联大药房有限公司副总经理任洪波表达了他的认可:“人们面对创新总是有所畏惧,因为其中有不确定性,但是巨大保险市场的存在是事实,不是故事。上海药联的平台技术令人印象深刻,这是迄今为止我看到的*好的科技平台。我们期待新项目给连锁经营带来新的思路,在一个全新的平台上,为客户创造新的价值,从而为连锁的发展带来新的增长动力。我们相信与上海药联的合作,无论在创造新的销售还是新的利润来源方面,都是一个崭新的机会。”
目前,以药品过期换新服务为代表的药联增值服务已经在全国100余家知名连锁全面推广,覆盖15000余家门店。药联的药品直付服务也已于12月在全国各大地区落地并正式实施。与此同时,药联与各大保险公司合作的“健康+服务”带着**级药品直付服务规模也已在重庆、浙江、上海、沈阳等省市进入具体对接阶段,之后更将在全国各大省会城市陆续启动。
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【适用范围】用于缓解颈、肩、腰、腿及闭合性软组织疼痛、肿胀等不适症状人群的物理冷敷。【使用方法】外用。将本品适量直接涂抹于不适部位,轻轻按摩2-3分钟,每日2-3次。
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